Casumo Kundenservice und Hilfe
Der Casumo Support steht dir bei allen Fragen kompetent zur Seite. Du erreichst das Team täglich per Live-Chat oder E-Mail unter [email protected]. Der Chat ist von 8:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt, um dir bei technischen Problemen oder Fragen zu deinem Konto schnellstmöglich zu helfen.
Kontaktwege und Servicezeiten
Für schnelle Anliegen ist der Live-Chat die beste Option, da du dort in der Regel sofort mit einem Mitarbeiter verbunden wirst. Wenn du detaillierte Anfragen hast, ist die E-Mail-Adresse [email protected] ideal. Halte bei einer Kontaktaufnahme am besten deine Kontodetails bereit, damit dir das Team effizient und präzise antworten kann.
Die Webseite bietet zudem grundlegende Informationen, die viele Fragen bereits im Vorfeld klären können.
- Live-Chat: Täglich 8:00–23:00 Uhr
- E-Mail: [email protected]
- Support in deutscher Sprache
- Unterstützung bei Kontoverifizierung
Verantwortungsbewusstes Spielen
Sicherheit steht bei Casumo an erster Stelle. Die Online-Spielothek ist an die OASIS-Sperrdatei angeschlossen und besitzt eine Lizenz vom Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt. Dir stehen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, eine 24-Stunden-Sperre (Panikknopf) und eine Übersicht über deine Gewinne und Verluste.
Solltest du Unterstützung benötigen, bietet Casumo Verweise auf Hilfsorganisationen wie bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de oder check-dein-spiel.de an. Dein monatliches Einzahlungslimit ist standardmäßig auf 1000€ festgelegt, kann aber nach deinen Bedürfnissen angepasst werden.
- Anschluss an OASIS-Sperrdatei
- Individuelle Einzahlungslimits
- 24-Stunden-Panikknopf verfügbar
- Hilfe unter check-dein-spiel.de
Kundenservice bei Casumo
- Live-Chat täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr verfügbar
- Professionelle Hilfe bei allen Fragen zum Spielerkonto
- Unterstützung bei der Kontoverifizierung durch unser Team
- Umfassende Hilfe bei technischen Fragen und Problemen
- Schnelle Klärung bei Fragen zu Bonusbedingungen oder Einzahlungen